안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여
반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및
포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
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◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
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◎ 포켓몬 스토어 온라인 공식 X
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추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-21
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강*지 | 2026-08-18
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운영자 | 2026-08-21
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주문이 안됨
정*우 | 2026-08-18
결제 마지막 단계까지 가서 카드사 인증했는데도 구매를 못하는 건 왜 그런 건가요?
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포켓몬 스토어 온라인입니다.
고객님께서 주문해주신 [포켓몬센터 마스코트 키링 시작의 피카츄] 상품이 품절로 확인 되어 구매 어려운 점 양해 부탁드립니다
품절로 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-21
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박*훈 | 2026-08-18
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운영자 | 2026-08-24
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길*비 | 2026-08-18
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운영자 | 2026-08-21
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함*름 | 2026-08-18
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이*주 | 2026-08-18
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운영자 | 2026-08-21
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ㅋㅋㅋ로딩화면만 보다가
김*석 | 2026-08-18
다빼기네 10만원 채우고 있는데 후...
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
구매 시 접속 지연 및 오류로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
동시에 많은 고객님들께서 접속해 주시면서 순간적으로 서버가 불안정해질 수 있으며
구매 도중에 품절이 될 경우 결제가 실패될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
앞으로는 보다 안정적인 서비스 환경을 제공할 수 있도록 서버 강화 및 시스템 개선에 최선을 다하겠습니다.
추가 문의 사항은 언제든지 재문의 부탁드립니다.
오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다:)
운영자 | 2026-08-21
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물량
이*석 | 2026-08-18
아니 물량 너무한거아니에요?
5시 59분부터 계속 새로고침하다 6시에 결제들어갔는데
결제불가뜨고 ㅋ
진짜 적당히 .....하....................
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운영자 | 2026-08-21
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되팔이 짜증나네
김*수 | 2026-08-18
서버 터지고 바로 솔드아웃은 아니죠
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구매 도중 렉으로 취소 된 상품
서*진 | 2026-08-18
렉 걸려서 정보 입력하는데, 취소 됐더니 아예 품절 떠버리네요 ㅠㅜㅠㅜ
재입고 언제 하나요 ㅜㅜ 하...
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비밀글입니다
김*민 | 2026-08-18
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운영자 | 2026-08-21
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제발.. 결제하기 까지 갔으면 ㅜㅡㅜ 구매하게 해주세요.
오*미 | 2026-08-18
결제하는 중간에 상품이 없어지는 ...ㅜㅡㅜ
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ㅋㅋㅈㄹ
홍*기 | 2026-08-18
6시 시오픈인데 6시1분만에 솔드아웃말이되냐? ㅁㅊ쉑기들
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
현재 판매와 동시에 빠른 속도로 재고가 소진 된 상태이며
고객님께 많은 불편과 실망을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 남겨주신 모든 불만과 지적을 겸허히 받아들이며, 동일한 문제가 반복되지 않도록 철저히 점검하고 개선하겠습니다.
앞으로는 보다 안정적이고 공정한 환경에서 구매하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한 번 깊이 사과드리며, 너그럽게 양해 부탁드립니다.
아울러, 현재로서는 추가 판매 예정이 명확하게 잡혀있지 않아 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
도움드리지 못해 대단히 죄송합니다.
추가 문의 사항은 언제든지 재문의 부탁드립니다.
오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다:)
운영자 | 2026-08-21
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정*천 | 2026-08-18
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운영자 | 2026-08-21
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시작의 피카츄 물량 관련
오*아 | 2026-08-18
아니 너무 하신거 아닌가요.. 장바구니까지 다 담아서 결제하려는데 구매 불가 옵션이 뜨지 않나.. 수량 진짜 너무 적게 가져오신듯
일본은 신청 하는대로 다 살수 있도록 수량 넉넉히 확보하고 일부러 되팔렘들 없애기 위해서 노력이라도 하는데 포켓몬 코리아 진짜 너무 실망입니다
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운영자 | 2026-08-21
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홍*권 | 2026-08-18
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김*호 | 2026-08-18
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운영자 | 2026-08-21
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서버정검 문구 후 튕겨서 구매못함
박*준 | 2026-08-18
중간에 서버정검이라는 문구가 뜨고 튕겨서 애써 기다린 상품을 구매를 못했는데 왜 이런 현상이 일어난거죠? 게다가 다른분들도 겪은 문제가 한두가지가 아닌데 앞으로 일본처럼 예약구매로 진행을해 되팔이들을 척결하던지 이와 관련한 보상이나 대처를 해주시기 바랍니다.
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