퓨처리스틱박스와 피카츄 고풍에디션응모에 당첨되었는데 일괄로 구매가 안됩니다 가능한 방법을 알고싶습니다!
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
해당 상품은 단독 구매 가능 상품으로 다른 상품과 함께 장바구니 구매가 어려운 점 안내드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-10-13
답변완료
상품
고풍에디션 추첨에 당첨되었다는 안내 문자를 받았습니다.
N***************H | 2026-10-13
고풍에디션 추첨에 당첨되었다는 안내 문자를 받았습니다.
그런데 당첨된 계정으로 포켓몬 스토어 온라인에 로그인하여 확인해 보니, 당첨 상품을 구매할 수 없습니다.
당첨 안내를 받은 계정이 맞는데도 구매가 불가능한 이유가 무엇인지 확인 부탁드립니다.
확인 후 구매할 수 있는 방법도 함께 안내해 주시면 감사하겠습니다.
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
포켓몬 스토어 온라인 로그인 후, “고풍에디션”을 검색하시면 당첨된 상품을 확인해보실 수 있습니다.
※ 당첨된 계정으로 로그인하지 않을 경우 상품이 보이지 않습니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-10-13
답변완료
상품
비밀글입니다
왕*현 | 2026-10-13
-
신고
-
운영자 | 2026-10-13
답변완료
상품
다른 일반 제품과 같이 구매가 안되나요?
박*경 | 2026-10-13
고풍에디션 당첨되었다고 해서 구입하려고 하는데 다른 상품과 같이 주문이 안되는건가요?
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
해당 상품은 단독 구매 가능 상품으로 다른 상품들과 함께 장바구니 주문이 불가한 점 안내드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-10-13
답변완료
상품
입고날짜
최*경 | 2026-10-12
입고 날짜가 언제인가요?
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여
반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및
포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
========================
◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
https://vo.la/cdFpob
◎ 포켓몬 스토어 온라인 공식 X
https://vo.la/clPNOl
========================
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
