안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
구매하신 제품은 정상적으로 환불처리가 완료되었습니다.
결제 수단에 따라 실 환불까지 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항은 언제든지 재문의 부탁드립니다.
오늘도 행복한 하루 되세요!
감사합니다:)
운영자 | 2026-10-20
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재입고 문의
이*희 | 2026-10-16
언제쯤 재입고 될지 알 수 있을까요?
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여 반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및 포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
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◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
https://vo.la/cdFpob
◎ 포켓몬 스토어 온라인 공식 X
https://vo.la/clPNOl
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추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
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운영자 | 2026-10-20
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상품
키카드에 익스팬션까지 포함 상품인가요? 별도 종이코드인가요?
신* | 2026-10-16
1) 키카드에 포코피아본품+익스팬션 포함 (묶음)된 상품인지
2) 키카드에는 포코피아본품만들어있고
익스팬션 코드는 1회용으로 별도로 기재되어있는 상품인지 문의드립니다.
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포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의주신 상품은 패키지에 동봉된 시리얼 코드를 게임 내 '이상한 소포' 에서 입력하면 받을 수 있는 점 안내드립니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
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운영자 | 2026-10-20
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이*란 | 2026-10-16
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운영자 | 2026-10-20
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김*수 | 2026-10-16
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최*도 | 2026-10-16
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김*희 | 2026-10-16
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운영자 | 2026-10-20
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강*늘 | 2026-10-16
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운영자 | 2026-10-20
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윤*상 | 2026-10-16
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운영자 | 2026-10-20
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이*주 | 2026-10-16
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운영자 | 2026-10-20
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1대1 문의는 확인도 안하고 하ㅏㅏㅏㅏㅏ
최*경 | 2026-10-15
배송지 수정도 안되고 본가로 시켜서 변경해야해서 문의 남겼는데 이미 배송으로 넘어가다니요........하
고객센터 전화시간도 짧고 날이 갈수록 아쉬운 응대^^,,,
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먼저 30주년 이벤트로 문의량이 증가하여 답변이 지연된 점 사과드립니다.
또한, 결제 이후에는 옵션이나 변경/수정이 어려워 취소 후 재 구매만 가능한 점 안내드립니다.
반품을 희망하시는 경우 주문내역에서 반품 접수 부탁드립니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
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운영자 | 2026-10-20
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성*영 | 2026-10-15
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민*기 | 2026-10-15
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양*성 | 2026-10-15
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재입고언제되나요
곽*호 | 2026-10-15
??
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