퓨처리스틱 박스 구성품 디스플레이 하자 문의
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퓨처리스틱 박스 당첨되어 열어보게 되었는데 디스플레이 자체에 하자가 있어서 문의드립니다.
디스플레이가 아크릴 골격과 안에 있는 카드를 끼우는 아크릴 판 두 개로 구성되어 있는데, 아크릴 골격 안쪽에 흠집이 있고, 아크릴 판에도 흠집이 있습니다.(사진 참조)
차라리 외부라면 없애보려는 시도라도 해보겠는데, 안쪽에 있어서 없앨수도 없습니다. 게다가 아크릴 판을 꺼내거나 넣을 때, 아크릴 골격 내부에 있는 흠집이 돌출 되어있는지 거기에 긁혀서 미세 흠집이 생깁니다. 사진을 아무리 찍으려 해도 안보이고 육안상 보입니다.
이에 따라 아크릴 골격 내부에 있는 흠집을 제거하지 않는 한, 아크릴 판을 끼울 때마다 흠집이 생길 수 밖에 없는 구조라 제품 자체의 하자라고 생각되어 문의 드리는 바입니다.
첨부된 사진과 더불어, 박스 오픈 영상도 따로 찍었는데 필요하시다면 제출하겠습니다. 영상을 느리게 보면 해당 부위에 흠집이 보이는 게 확인이 되었습니다. 조치에 대한 답변을 기다리겠습니다.